Durch neue Möglichkeiten der Kommunikation im Web 2.0, insbesondere Soziale Netzwerke oder Internetblogs, ist es nun auch Internet-Nutzern möglich, selbst Themen in die öffentliche Diskussion einzubringen. Dies wird im Sanduhr-Modell durch die Spiegelung der Pyramide verdeutlicht, in der die Öffentlichkeit der Nutzer Sozialer Netzwerke die obere Position einnimmt. Somit haben wir es mit einer neuen und veränderten Form des Agenda-Settings zu tun. Durch die Erstellung von User Generated Content (ugc) können die Nutzer des Social Web ihre Rolle vom Publikum zum Sprecher wechseln. Diese Möglichkeit steht prinzipiell jedem Internet-Nutzer zur Verfügung, unabhängig von seinen Ressourcen oder davon, ob er einer Organisation angehört.